Verzending

Verzend beleid

Bestellingen worden binnen 3-5 werkdagen verzonden. Dit uiteraard volgens de gekozen verzendmethode: aangetekend of verzekerd via PostNL. Heeft u nog meer vragen over de verzending? Neem dan gerust contact met me op via deze link.

Retour beleid

Wilt u iets terugsturen? Terugsturen kan alleen als het bestelde artikel en verpakking nog in nieuwstaat verkeren. Stuur dus eerst een mail naar edelsmidbirgitvanvught@gmail.com en vermeld daarin het factuurnummer, de reden voor retour en voeg een foto toe van het product.

Na goedkeuring ontvangt u dan een verzendlabel. Gebruik voor de retourzending de originele verpakking. Heeft u nog meer vragen over retourneren? Neem dan gerust contact met me op via deze link.